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凤台交警延时服务应对冬季业务办理高峰

字体【  编辑日期:2021-01-05 17:04信息来源:凤台县公安局交通管理大队作者:岳敬平 张军军责编:耿文娟阅读次数:

  凤台县公安局交管大队车管所针对元旦小长假过后,到车管所办理机动车入户等车驾管业务的群众迅猛增加这一情况,多举措开展延时服务,加班加点为群众办理各项车驾管业务,确保来所办理业务的群众没有一人受到耽误。
  由于天气寒冷,为了方便群众,积极应对办理业务高峰,该大队车管所结合实际,一是采取针对性措施,科学合理调整人员,组织全体车管所民警、辅警加班加点工作,服务好每一位前来办理业务的群众。二是面对前来办理车驾管业务的群众对业务流程不熟悉的情况,车管所发挥好值日警官作用,安排专人为群众提供咨询导办服务,讲解有关办理程序,并引导群众到各业务窗口办理手续,及时解决各种疑难问题和化解各种矛盾,防止出现车辆堵塞和人员拥挤引发的意外,确保业务大厅办公秩序井然和各项业务顺利办理。三是在办理业务期间,车驾管民警、辅警认真履行职责,坚持从细微处入手,严格把关,严格按照规范要求办理各项车驾管业务,既确保办理质量,又提高工作效率。特别是采取延时下班服务,直到最后一名办理业务的群众满意离开,民警、辅警才能离开岗位下班,办理业务的群众看在眼里记在心上,无不对交警们的敬业爱民之情所感动,纷纷给予好评和点赞。